母婴店在厦门遍地开花 应对电商竞争各有招
秦勇老婆王芳
厦门网讯(厦门晚报记者军 图/)想要自家宝宝吃原装进口奶粉，穿实惠又好看的衣服，玩好玩又安全的玩具……为了宝宝，妈妈们总是不吝于花钱。而且每个宝宝基本上都有4-6位有购买能力的亲人。随着“二孩”政策的施行，厦门的母婴用品店像雨后春笋般冒出，这两年，面对线上“气势汹汹”的电商“”，线下实体店面临着新突围战。
爱婴室、爱虾米、可爱母亲、阳光宝贝……这些年，厦门的母婴店开了不少。甚至有的社区周边，母婴店多达六七家。同时，母婴店越做越大，门类越来越细，配套也越来越多，像游泳池、摇摇车等，几乎成为大小母婴店的基本配备。
住家周边的街道上有着五六家母婴用品店和两家超市，市民林女士却很少在这些店里消费，只有在等不及网购送货时，才会去实体店购买。林女士观察过这些门店，发现店里的货品既有国产的也有进口的，有的牌子听都没听过，她怕不是正品，不敢购买。宝宝的纸尿裤、奶粉等，她都是在天猫、京东上的直营店买，感觉更放心。
市民张女士喜欢为宝宝囤货。去年，她生了一对双胞胎，纸尿裤、奶粉、纸巾的用量很大。去年“双十一”期间，网上婴儿用品折扣大，她一下子买了四五个月的消耗品；到了“双十二”，她又出手囤货。“买的实在太多了，家里都没地方搁了，只好放到单位的仓库里。”张女士说。
厦门母婴门店“大宝蕉”的店主翁先生说，目前，母婴门店进入门槛相对较低，再加上电商、微商等销售渠道冲击，市场竞争非常激烈。
翁先生说，未来的营销不需要太多的销售渠道，只需要你的产品和品牌进入消费者的手机，这就是最好的营销。他说，厦门很多母婴实体店都在往这个方向转型。
在前埔附近的一家母婴用品超市，店里没有配备游泳馆、儿童理发等相关服务设施，但从奶粉、零食到衣服等产品种类应有尽有，主要突出一站式购买。
前几天，市民柳女士的同事生了二孩，她在这家店选购了婴儿消耗品去看望同事。店员一直推荐办会员，柳女士发现会员购买两袋纸尿裤可省好几十元。她关注这家店的微信号，成为会员。
翁先生说，如今大多数的新妈妈是80后、90后，利用手机微信聊天、沟通是她们的习惯，母婴实体店开通微信群是适应新形势下的需求。不少母婴店利用微信朋友圈进行营销，随时解答妈妈们从早孕至产后遇到的所有问题，增加与客户群的感情交流，通过优质服务进行口碑，从而增加销售。有些问题，就算店主回答不了，群里的妈妈们也可以互相交流。
厦门的母婴用品门店也在尝试用新零售的方式打开局面。最近，国内母婴B2B(商户对商户)平台“海带”宣布将正式派出超过20人的新零售技术顾问团进驻福建地区，计划为包括厦门、漳州等地的近2000个线下母婴门店提供上门服务，帮助本地母婴门店实现线上线下“一体化”的新零售转型。海带网创始人兼CEO朱宝金对本报记者说，福建地区的母婴门店都在积极探索新的零售方式，目前有近2000家母婴类线下门店在“海带”平台上进行了注册，其中仅厦门一地就超过300家。
朱宝金说，“海带”构建了品牌直供货源，已经与欧洲、及日韩等地100余家品牌商建立了直接联系，可帮助社区母婴小店搭建线上商城，并利用大数据分析帮助社区母婴门店的用户覆盖范围变得更大。通过配套的管理体系，门店可以掌握消费者的产品使用周期，优化对库存的调控，减小资金运转压力。
“海带”已经为翁先生的“大宝蕉”门店提供了门店、PC、无线端(App+微信/淘宝)的建店系统和管理后台。翁先生说，使用海带网后，销量有所增长，关键是仓储、运输等环节的成本降低了，有了更多的利润空间，让他在一定程度上有了与电商在价格上竞争的勇气。
昨日，友品集·跨境购厦门首家O2O体验店在明发园正式开业，体验店面积达400平方米，平台销售和展示了母婴、美妆、日用品、保健品等来自40多个国家的2000多种产品。林裕坤告诉记者，友品集·跨境购采用100%原产地品牌直采的供货方式，“价格比商超内的跨境商品便宜30%左右”。[详细]
昨日，记者跟随思明区市场监管局的执法人员进行奶粉专项检查，发现一家母婴店正在销售无中文标识的“进口”奶粉。执法人员现场查获了这些奶粉，共9个品牌40罐，货值金额近万元。执法人员提醒，如果市面上销售的进口奶粉没有中文标签，要么没走正常的渠道，要么可能是伪造的。[详细]
近日，集美区一审宣判一起抢劫案:被告人李某(化名)冒充母婴用品店店员，趁营业员下班之际劫取营业款5100元，构成抢劫罪，被判处有期徒刑三年六个月，并处罚金一千元。李某是泉州人，有盗窃罪前科。刑满后，没有正经职业的他总想弄点钱花，经多日暗中观察，他将目标锁定位于集美区的一家母婴用品店。[详细]