生命 拥抱未来
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邱天 通讯员 董自青市妇幼保健院蓬勃朝气的护理管理队伍。2015“8.5”病理产科抢救羊水栓塞产妇顺利出院。产房护理人员在分娩前为患者消除恐惧心理。忙碌的急症输液室。急危重症手术正在进行家庭化病房给妇儿温暖的家新生儿监护室护理人员精心患儿
在优美的音乐声中，美丽的踏着轻盈的脚步向我们走来…“站、坐、行、入院接待、服务礼仪…”5月11日，济南市妇幼保健院（以下简称“市妇幼保健院”）的年轻们用一场唯美的礼仪展示迎来了第105个国际节。，这个阳光下最平凡、最平淡、最单调的职业，爱在左，同情在右，走在生命的两旁，随时撒种，随时开花。市妇幼保健院作为全市唯一一家甲等妇幼保健专科医院，全省17地市妇幼保健的专业领头羊，全年分娩量达1.7万余名，占济南地区分娩量的五分之一。从单独二孩到二孩政策的全面放开，市妇幼保健院开设二胎门诊，扩大业务用房面积、优化服务流程……医院的快速发展也为护理提供了良好发展平
依托专科护理为优势，扎实推进优质护理服务。全院开展“感受亲情护理，创建优质服务示范病房”活动。2011年全院各病区均为济南市第一批优质护理示范病房，新生儿病房被评为“优质护理服务示范病房”。国家“母乳喂养咨询室”项目，是唯一一家项目单位，目前医院有18名国家级母乳喂养咨询师。2015年通过复评，被授予新一轮国家级爱婴医院称号。人性化服务举措的深入开展，实现了护理和服务功能的转变，提高了护理服务的综合品质，多次被济南市卫计委授予“济南市优质护理服务先进集体”。
科学管理，提升护理质量。2015年在全院护理团队中开展“6S”管理主题活动，着眼于基础，立足于实际，以查找问题、改善、提高工作效率为目标，为患者营造舒适、优质、安全、高效的就医。
优化工作流程，为手术室配备助产士完成剖宫产新生儿脐带结扎，并在母婴同室实施新生儿双腕带管理，保障临床安全。以“树行业典型，促医院发展”为主题，在全院范围开展“星级”、“金牌助产士”评选活动，并推出“助产士门诊”，服务前移，惠及母婴健康保健。
以专业发展为目标，着力打造学习型团队。积极探索并实施符合专科特色的规范化培训，创新引用导师制，采用新上岗与专业扎实的资深结对子的形式，对新进行全方位指导。同时，在团队中开展新生儿窒息复苏全员培训，组织临床情景模拟训练、助产基础缝合技能培训等，不断提升护理人员业务素质水平。
强力推进专科培养，每年遴选外出学术交流、到省内外专科培训学习，为团队建设提供发展平台。专业的发展使护理团队在省内妇幼保健领域凸显了重要地位，2012年成为首批《产科专业培训临床教学》；作为主委单位，2015年成立济南市助产专业委员会，2016年初成立了济南市新生儿护理专业委员会。
为了进一步发展该团队院的护理事业，依托省级重点专科围产保健专业的发展，现积极加强对外交流，与高等院校联手，筹备建立高级助产实践培训。
市妇幼保健院护理团队将以严谨求实，锐意进取的奉献，用充沛的生命力和广博的爱心，为母婴健康护航，为护理事业发展奋发图强，谱写新的篇章。
病理产科是首批产科专科培训，济南市优质护理示范病房，主要收治妊娠合并症并发症等急危重症孕产妇，承担着济南市及周边地区危重孕产妇病人的抢救护理工作。2014、2015两年共收治高危孕产妇2401人，病危病重293人，其中重大抢救特护188人，全科未发生一例护理纠纷和投诉，无一例护理并发症。
“8.5”羊水栓塞产妇方建娜的救治成功，是多年来救治护理工作的一个缩影，也代表了病理产科护理团队无数个日日夜夜的艰辛与付出。科室先后被评为“济南市巾帼文范岗”、“青年文明号”、“济南市三八红旗集体”，“济南市护理管理先进集体”、“济南市优质护理服务先进集体”等。2015年9月被济南市总工会授予“三八红旗集体”。
随着二孩政策的全面放开，仅在2016年一季度，市妇幼保健院分娩新生儿4220名，同比增长22.5%，日分娩量突破历史最高达42人。2002年在省内率先开展“一对一陪伴分娩”，2016年第一季度陪伴2470人次，同比2015年增长率为40%；成功抢救危重孕产妇8例。
助产士不是医生，却担负和医生一样的风险；她们是，却担负比更多的责任。作为一种高风险的职业，它不仅非常辛苦，更需要心的投入和的付出。从产妇进入待产房等待生产，到小生命的最终诞生，最多的时候长达十五六个小时。而在这漫长又紧张的等待中，助产士始终陪伴在每一位产妇的身边，仔细观察产程，进行生活护理、心理护理，给产妇以最大的慰藉和鼓励。为了促进自然分娩，更好的深化优质护理，建立助产士与产妇之间信任的桥梁，市妇幼保健院护理部与产房精心筹划了助产沙龙活动，每月一期，以情景剧的形式再现产房、分娩室分娩的画面，以幽默风趣浅显易懂的语言向准妈妈们宣教、示范分娩时的要点，为孕产妇顺利度过产程、减轻恐惧起到了不可小觑的作用。
市妇幼保健院急诊科日常主要接诊婴幼儿患者，门诊日输液量最高时达500余人次，且服务对象多是四岁以下患儿，家长对静脉穿刺尤其是小儿头皮静脉穿刺的一次成功率要求尤高。
为了加强护理团队的业务能力，满足患者的需求，今年3月，该院急诊科积极开展“N0级”急救技能培训，并正式启动“百针穿刺”竞赛活动。该活动旨在帮助年轻积累经验，尽快提高静脉穿刺水平，并通过竞赛的方式激发年轻的工作热情和争优评先的积极性。
“百针穿刺”竞赛活动，是该团队2016年“优质护理服务示范工程”举措之一，主要在低年资中展开。活动历时近1个月，采用标准化流程评价，设置竞赛观察员，秉承公平的原则，同时以提高成功率、总结经验为目的，减少务虚，边竞赛边指导，最终，经过激烈角逐，王琪和董淑猛两名脱颖而出，分别以一针穿刺成功率93%、两针穿刺成功率98%的好成绩并列第一，获得“技术能手”称号。
市妇幼保健院手术室主要抢救急危重症的患者，每年约1.3万余台的手术都要在这里进行，7间国际先进的层流净化手术间，25位实行24小时值班制度，听班人员随叫随到，时刻为抢救为重病人的孕产妇准备着，真正成为守护患者生命的。先后被授予济南市“巾帼文明岗”、“五四红旗集体”，“济南市卫生系统先进集体”等荣誉。
2015年8月5日，羊水栓塞产妇方建娜就是在这里被成功抢救，这与这个团队的高素质、高技术、高度责任心、高凝聚力是分不开的。自2016年1月至今抢救危重病人16次，仅3月25日一天就成功抢救3例危重病人，其中1例羊水栓塞，1例急症入院胎盘早剥，而让人欣慰的是，病人皆转危为安。面对今年生育高峰，手术室通过弹性排班、合理安排手术间，了急危重手术顺利进行，得到患者及社会的好评。今年1至3月手术量同比增长32.15%，4月15日突破65台，创历史新高。
随着人们生活水平的提高,产妇及家属对护理质量要求的增高，护理模式向多元化发展，人文关怀的服务得到产科护理的重视。为了满足孕产
后康复仪进行训练等医疗服务和产后调养指导，帮助新妈妈们改善体质，调整最佳身心状态，充满自信地回到生活和工作当中。产妇在这里就像在自己家一样方便，母婴享受着专业化、贴身化、人性化的全程一站式优质护理服务。从建立至今，开展“玄星”评选、“6S管理”提高责任对分管产婴的服务能力，近年来深入持续推进优质护理服务内涵，增设并完善了产后催乳、营养月子膳食、子宫复旧、产后形体康复、产后瑜伽、膀胱理疗、中药足浴等多项护理特色服务，服务能力显著提升。2015年，患者满意度≥99%，自然分娩率62%，纯母乳喂养率提高到了89%，赢得了社会与群众的广泛赞誉。
新生儿科始建于1990年，是首家低出生体重儿医疗护理中心、首批优质护理示范病房、青年文明
记者透过玻璃，看到了一个个襁褓中的婴儿被安全地放在一个个“鸟巢”里，据了解，这一个个“鸟巢”是模拟子宫内自制的，为了患儿眼睛，特别制作暖箱罩来遮盖暖箱，为患儿营造
最为适应的。随着社会知名度的提高，转入该院的危重新生儿也越来越多。2015年1月1日至2015年10月31日共收治患儿1576人，其中1000g以下的超低出生体重儿9人，1000g至1500g的极低出生体重儿56人，实施经外周动静脉同步换血术8例，开展PICC置管15例，救治成功最小孕周246周、最小体重530g，无护理并发症发生。
去年，她们国际轨道，率先开展早产儿“袋鼠妈妈”护理模式，这就像袋鼠妈妈把小袋鼠放在胸前的养育袋那样把早产儿紧紧地贴在自己身上，亲子间肌肤接触，外边裹上抱袋。患儿拥在母亲怀抱，可以听到母亲的心跳，闻到母亲的体味，感受到母亲有节律的呼吸运动，感触到母亲的温暖，使早产儿安全感增加，可以促进生长发育。
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