进博会将至 上海千千万万个“小家”正为同一个最佳状态最好水平的“大家”而努力
“最近每天早上6点起床，不到8点就上岗，橙马甲、白马甲轮换着穿，两个手机、一个充电宝不离身，每天要打几十个电话。”首届中国国际进口博览会即将开幕，青浦区徐泾镇卫家角第二社区的全体居委干部、社工和志愿者们都已经“上紧了发条”，用居民区、居委主任徐仁磊的话来说，这个有着“会展中心第一居”之称的社区，眼下各项事务可谓千头万绪。
卫家角第二社区内的9个小区全部紧邻进博会主会场国家会展中心（上海），每天上午，徐仁磊都要和同事们穿上标有“城市管理”的橙色马甲，将9个小区逐一巡查一番，发现任何安全隐患、绿化市容问题的蛛丝马迹都第一时间。当巡查到距离国家会展中心（上海）南广场只有几百米的谢卫诸光口，徐仁磊又要接替其他居委干部穿上白色的“四叶草”志愿者马甲，开始担当起一名交通志愿者的职责。
“脚底走肿了，吃不上准点饭了，但心里是雀跃的。”徐仁磊说，虽然居委会干部和社区志愿者们每天晚上都要轮流值班，手机也要24小时全天候“待命”，但一想到可以为进博会这件作出自己的贡献，把上海最好的精气神和最美丽的城市风采呈献给中外宾客，上了发条一般“连轴转”的日子也充满了欢欣。
作为进博会周边保障区的中心城区，长宁区新泾镇全镇都在保障区范围内。其中，拥有12个小区的淮阴居委会于今年国庆起就启动了居民区志愿者的巡查工作，130名志愿者中有年逾古稀但依旧矍铄的老人，也有刚上高中的青少年学生。作为志愿者的“大管家”，淮阴居民区党总支朱兰芳陈良宇是谁的儿子过去一个多月来，每天都在与当天接听的电话数量“纠结”，这是为何？
“一整天没接到志愿者们的电话，说明今天巡查下来没有问题，面都很整洁，绿化都状态良好；但又希望多接到几个‘问题电话’，说明在盛会开始前提前发现了问题，能够及时解决。”朱兰芳说，志愿者们每天最早一班岗始于早上7点，最晚则要到晚上9点之后才能回家。万一遇到急事无法按时到岗，竟也从未有人打电话给朱兰芳请假。“很多人利用业余时间来参加志愿者工作，有的家庭内商量好轮流照顾小孩老人，还有刚下了班回家的丈夫穿上马甲就来替有事走不开的妻子当志愿者，这样的例子太多了。”
进博会期间，杨浦滨江是外国团、企业团参观线上的一个重要点位。这几天，杨浦滨江四个“滨江驿站”全员到岗，志愿者们24小时待命，位于杨浦大桥下，有一个名叫“大桥人人屋”的木建构玻璃房，这是杨浦滨江的其中一个滨江驿站，负责人孔虹洲其实是“人人屋”的一名志愿者。
“两周前我就开始没怎么回过家。”把驿站内饰进行改装，融入进博会的元素，将站内的智能互动装置录入进博会的咨询信息，让游客可以扫码进行咨询，这些细致的工作让孔虹洲忙得“四脚朝天”。最近，到驿站休息的外国人越来越多，他更是对整个志愿者团队进行了系统的英文培训。“进博会期间，我们不但要服务好外宾，更要服务好本地市民。”
驿站志愿者团队中除了9名同小孔一样的“90后”志愿者，每天还有两名来自大桥街道的居民来帮忙提供服务。当夜色渐浓，华灯初上，聚集在滨江岸线的市民游客越来越多时，小孔和志愿者们的工作重头戏才刚开始。“我妈妈看我这段时间每天都早出晚归，起初有点疑惑，得知我在参加进博会的志愿者工作，每天我出门前都让我打起‘好好干’，不用担心家里。”
心往一处想、劲往一处使。盛会将至，上海千千万万个“小家”正在为同一个最佳状态、最好水平的“大家”而努力。
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