哺乳知识年轻妈妈商场哺乳遭 愤而创办母乳支持中心
星期六下午武汉YOU爱母乳支持中心的工作室热闹又不失温馨,一场十来人参加的分享会在这里举行。奶爸奶妈们聚在一起交流喂奶养娃遇到的问题,小宝宝们有的坐在柔软的坐垫上玩皮球,有的则跑来跑去。一个可爱的宝宝往前爬,眼看着头就不小心撞到桌子腿了,叫旁观者看得,而照看的奶奶却连眉毛都没抬原来,每个桌腿都被细心的裹上了一层泡沫。这间小小的工作室布置得就是如此细致,二楼特意设置了一个哺乳室,连角落边的垃圾桶都是防菌的。绿色的墙纸,处处人性化的设计无不彰显着主人的用心。
周欣欣正是这个工作室的主人之一,也是此次分享会的组织者之一。
周欣欣,被分享会的奶爸奶妈们亲切地称呼为芝麻妈妈。她曾在传媒圈闯荡了几年,现在转身和两位同样是辣妈的合伙人办起这个大众听起来有些拗口的“母乳支持中心”,意味着通过提供无痛通乳按摩、父母课程、无痛开奶等服务给予每一个母乳喂养的妈妈源源不断的支持。
商场喂奶被服务员
毕业于武大新闻的系的周欣欣,凭借着一腔热血进入南都做起民生记者,后来又辗转回到湖北,先后在事业单位、央企、外企工作,做过记者、公关、文案等工作。2012年她的儿子小芝麻出生,等到孩子六个月时,她的要求她停止哺乳,专心工作,而她母乳喂养,毅然选择放弃那份令人生羡的工作。曾经风风火火闯荡的女子,带娃、喂奶。
2012年端午节,周欣欣带着儿子在武广逛街,孩子又累又饿,她匆忙中找不到母婴室,刚好看到中庭有几把凳子,周围没人,于是趁机坐下给儿子喂奶。可没想到她刚落座,就有一年轻的男服务员出现在她的面前,“怪气”地问:“请问要点什么?”她根本也没意识到这是咖啡厅的地盘,于是慌乱地说:“不用了,我要喂奶,请走开一下”。结果那个服务员仍固执地站在那里,毫不回避。她只能着羞愤,抱着吃奶的孩子半裸移动,终于找到了公共座椅,才开始喂奶哄娃。
事后,她通过微博向武广以及那家咖啡厅表示愤慨,得到了武广的致歉。做过记者的她,把这次事件写成一篇帖子,发到了最有影响力的母婴论坛,获得了众多妈妈的共鸣。后来,她在微博上发起了“随手拍身边的母婴室”活动,收集各地有母婴室的场所,标明,方便妈妈们出行。这一活动,得到了全国数千位网友的响应。
组织街头哺乳“快闪”
对于给孩子哺乳的妇女来说,最尴尬的事情莫过于在之下给孩子哺乳。有人形容这种感觉“就像人遇三急之时,却找不到场地一样”,没有生过孩子的人很难感同。为了对于年轻妈妈哺乳喂养的关注,在2012年国际母乳喂养周,周欣欣参与组织了武汉地区一次特殊的“快闪”活动:
“2012年08月4日中午,在武昌徐东销品茂一楼大厅,30多位年轻的妈妈分别从四处聚集起来,开始给孩子喂奶,5分钟后,表情坦然的妈妈们抱着宝宝四下散开。母乳妈妈们的“快闪”活动吸引了不少人的围观。”
当时一家新闻网站的记者吴歆采访她并报道了此事,并结识了周欣欣。这篇报道成功地引起了的关注,也引来了质疑。周欣欣无奈于几乎每次接受采访,都要回答关于快闪的问题,但是她也直言:“如果没有新闻点,怎么会关注女性哺乳问题,又怎么能吸引的注意力呢?”
而就在2012年底,周欣欣受邀参加了泌乳顾问国际进阶教育训练,今年7月已取得了结业证书。这两年,周欣欣为了取得参加这一专业考试的资格,还去上海的一所医学类高校参加了基础医学课程,拿到了结业证书。在此期间,她渐渐地开始尝试用自己的专业知识开始帮助武汉的母乳妈妈们,走进武汉哺乳妈妈圈。
三个辣妈联手办公司
周欣欣效仿国外的做法,和两位志同道合的辣妈刘媛、吴歆一起举办分享会。她们四处借场地,邀请年轻妈妈们聚在一起分享母乳喂养中遇到难题,一场场分享会办下来,他们收获了掌声,也发现了商机。原来,这些年轻妈妈在哺乳过程中纷纷遇到各种问题,却苦于没有专业正规的机构去咨询、解决。三人中周欣欣、刘媛参加了泌乳顾问国际进阶教育训练,而吴歆拿到了国家高级催乳师证书,她们希望能运用自己的专业知识。于是,2013年底,母乳妈妈支持中心注册成立了。
周欣欣曾经到上海等地的公司考察过,她相对这些地区而言,武汉的市场教育很不成熟,行业内鱼龙混杂。
一开始公司的发展并不顺利,周欣欣遭到落后的传统观念与混乱的市场的双重。她遇到多位遇到胀奶问题的客户,对她与一般催奶师不同的做法表示怀疑:“怎么不痛啊,有效果吗?”提到这里,她拿起一本6厘米厚的医学书籍,指着图上的乳房结构图连比带划地给我了几分钟,试图解释清楚中国传统观念中存在的“不 痛不舒”的哺乳误区。她既又无奈:“你觉得那些按摩场所未怀孕过的小妹和那些连自己名字都不会写的大嫂,懂得乳房内部结构是什么样子吗?你放心她们吗?”
周欣欣通过建立QQ群,让妈妈们互相沟通,同时不定期举办分享会来加强与客户的联系。慢慢地,靠着口碑,她们在江城赢得了一批稳定的客户,主要还是那些高学历高收入的年轻人。目前母乳中心主要提供各种产前产后咨询服务,同时开设了针对哺乳期家长的小班培训来推广正确的哺乳观念。最受欢迎的当属宝宝的睡眠课,虽然参加一节课需要400元,但是仍有许多家长欣然买单。
对于周欣欣而言,这是她事业的起步,她的下一步目标是希望能参与到行业规则的建立中。
分享会中,她的儿子小芝麻跑到她怀里说饿了,穿着哺乳衣的周欣欣坦然地在众人面前给他喂奶。这一次,没有人会她,也没有人会用异样的眼神看她。她抱着孩子,笑得很自信:“妈妈的哺乳理应得到尊重,希望所有想要母乳喂养的妈妈‘乳我所愿’。”
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