大姐花5元买早孕试纸发现已过期索赔1000药房经理:咋不说1万
杨得志之子南阳事件医药用品基本上都是生命相关的,所以质量的控制应该非常严格,但是到了零售药店,可能就会有一些不按照规则办事的事情出现。下面的事件中,一女子买了过期的早孕试纸,索赔无果反被怼是碰瓷的。事情的经过大致如下:
1、李女士找到了一位记者并了自己的一个经历。李女士说,她在一天花了5元钱在一家药店购买了早孕试纸,她当时是使用微信支付的,并没有开。然而,回到家后,李女士发现这盒早孕试纸有问题,是过期的产品。到今年3月,早孕试纸盒已经过期。
2、李女士非常生气,于是她来到药店讨说法。工作人员认为李女士没有使用该产品,也没有造成任何,他们愿意赔偿产品价格的3到5倍,然后给李女士一个新的。但是李女士不同意,因为她认为赔偿的3到5倍不足以让对方吸取教训,所以她的要求就是让对方赔偿1000元。药房经理都懵了,5元的东西要赔1000,咋不说要1万呢?
3、所以,药房没有接受李女士的要求,双方就有了矛盾。李女士向当地食品药品监督管理局反映了这一事件,并带着记者到门口讨声明。当记者来到药房时,他发现经理和负责人不在,试纸也已经下架,记者不得不留下电线、过了一会儿,药房的李经理打电话给记者。李经理说,李女士的行为是碰瓷,她故意买了这些过期的产品。李经理透露,李女士说,如果不能满足她的1000元索赔要求,她就会投诉。李经理还说,当天李女士没有离开药房大门时,工作人员已经发现了药物的问题,所以提出为她换药,但李女士不同意,因此,药房才认为李女士是故意讹钱的。
5、记者来到当地食品药品监督管理部门,工作人员说,执法人员已经去药房了解了情况。由于未发现同一批的早孕试纸,所以没有。不过,李女士表示,她可以提供相应的,工作人员将继续收集开案,如果调查结果如李女士所说,那么李女士可以根据药品管理部门的处罚,向管辖区的工商部门提出索赔。
这事情说大可大,所以作为一个生命相关产品,还是希望所有的经销人员认真对待,不要导致买东西的人出现一些不好的情况。